¿Se puede exportar con Google?

ignacio-marotoHace unos meses ya vimos en anteriores post cómo en Internet existen múltiples recursos que nos ayudan a exportar, y también tuvimos la oportunidad de mencionar la posibilidad de utilizar el canal Internet para penetrar en mercados exteriores, a través del uso de herramientas como Google Adwords. Hace unas semanas, en el programa de Radio Libertad Emprende 21, dimos la noticia del lanzamiento de una nueva herramienta de Google para asistir en la búsqueda de mercados para la exportación (Google Market Finder), y hoy vamos a dar algunas pistas en torno a la posibilidad de utilizar Google para abrirse en mercados de exportación.

La técnica de internacionalización a través de Internet con Google supone utilizar recursos del tipo de Google Adwords para publicitar nuestros productos. El mecanismo es relativamente sencillo: nuestro anuncio aparece básicamente cuando el usuario de la demarcación geográfica que marquemos realiza una búsqueda en Google con la palabra clave que hayamos determinado; el anuncio aparece entonces en la parte publicitaria de la página de Google en un lugar más destacado cuanto más dinero ofrezcamos pagar al buscador por click del usuario (o no aparece si no hemos ofrecido una puja suficientemente alta por la palabra clave de la búsqueda).

El uso de herramientas como Google Adwords ofrece algunas ventajas muy destacables:

  • Permite la integración de las campañas publicitarias con el uso de múltiples herramientas gratuitas para la investigación, monitorización y optimización de las campañas
  • Es una herramienta fácilmente escalable, útil para una simple prueba y también para gestionar gran cantidad de anuncios y campañas distintas con fuertes presupuestos publicitarios
  • Ofrece gran capacidad de microsegmentación, ya que podemos filtrar con gran nivel de detalle la demarcación geográfica de nuestro público objetivo. No obstante, hay que observar que la indicación de la procedencia de la persona que realiza la búsqueda (su dirección IP) no aporta una información muy exacta en algunos países como España, donde las compañías de banda ancha establecen conexiones con IP dinámica
  • No precisa de grandes conocimientos tecnológicos ni de ninguna formación en programación para poder utilizar las herramientas

Por otro lado, este sistema no está exento de ciertos inconvenientes que debemos tener en cuenta:

  • Las posibilidades para utilizar este canal publicitario con éxito son algo heterogéneas según nuestro sector de actividad, país y público objetivo, por el simple hecho de que dependemos de que se realicen búsquedas en Google
  • Muchas empresas que prueban esta estrategia salen defraudados después de gastar dinero en anuncios sin obtener resultados. Es preciso tener algunos conocimientos en marketing digital (SEM), y saber ser pacientes.Puede ser una herramienta útil, pero hay que saber utilizarla
  • No basta con ser capaz de generar buenos anuncios para tener éxito en una estrategia de internacionalización. Internet abarata enormemente nuestro contacto con gente alrededor del mundo, pero sin una buena estrategia no vamos a conseguir exportar; ni en Internet, ni fuera de ella. Debemos tener cubiertas muchas variables que no tienen nada que ver con las herramientas de marketing a través de buscadores. Luego volveremos sobre esta cuestión

En la segunda parte de este artículo, examinaremos paso a paso el proceso necesario para poder desplegar una estrategia de penetración en mercados exteriores a través de las herramientas de Google.

Habrá también una tercera parte, en la que analizaremos las limitaciones de las herramientas de Google para exportar, que pueden resultar un recurso muy útil para afrontar una estrategia de exportación con un presupuesto ajustado, pero que no bastan por sí mismas para vertebrar dicha estrategia. En esta tercera parte, pondremos de manifiesto otras dimensiones de la estrategia de internacionalización que quedan fuera del alcance de las herramientas de Google, y que resultan imprescindibles para exportar con éxito.

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Escrito por Ignacio Maroto Mateo

Profesor de ISEAD

http://emprendeme.blogspot.com/2011/01/podcast-se-puede-exportar-con-google-i.html

http://emprendeme.blogspot.com/2011/01/podcast-se-puede-exportar-con-google-ii.html

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