Trabajando por la mejora de la norma europea de compras

garrido casasJosé Francisco Garrido Casas, Profesor de ISEAD

Estamos de suerte en el mundo de las Compras. Allá por el año 2006 el entonces director en el Centro Europec de Normalización CEN, para los Wokshop Agreement, CWA, John Ketchell, responsable de CWAs en el CEN en esos años, me dijo: “Si finalmente consigue crear este CWA de procesos, le aseguro que seré el primero en apludirle”.
Como exploradores que ansían ser los primeros en llegar a una cumbre, no éramos conscientes de lo que esto significaba. Han pasado ya nueve años desde aquella reunión en Bruselas y aún hoy la recuerdo como quien recuerda sus primeros años de universidad, con una ilusión sólo teñida por la cruda realidad de la competencia estudiantil y la necesidad de aprobar exámenes para la obtención del título universitario.
La obtención de un documento normativo es algo tan “poco habitual” para el común de los mortales como lo pueda ser mantener una conversación con alguno de los presidentes más afamados de las empresas del IBEX35.

El hecho es que hoy tenemos el documento normativo (CWA 15896) y todo lo que hay alrededor del modelo de gestión, que permite que el mundo empresarial le saque partido. Sólo nos quedaría disponer de la necesaria actualización del documento publicitado hace más de seis años, sería ponerle la guinda a un proceso que ya no tiene otro camino que seguir desarrollándose y aportando valor. Sigue leyendo

8 iniciativas de marketing de contenido para el 2012

Según datos de la agencia Latin al cubo, el 97.09% de las internautas afirma que la experiencia online con una marca influyó en su decisión de compra. Tal vez esta es la razón por la que el Content Marketing o Marketing de Contenido ha ganado tantos adherentes durante el último tiempo.
La gente está interesada en recibir contenido relevante, que les sea de utilidad. Y eso es justamente lo que propone esta estrategia; crear y compartir elementos de importancia para llevar el mensaje de marca a los consumidores.

Conocemos su efectividad y la importancia que puede llegar a tener nuestro contenido para el público, pero ¿Cómo lo hacemos llegar? A continuación te presentamos ocho estrategias de marketing de contenido que puedes llevar a cabo en 2012.

Fijar una meta de contenido

Muchos conocen la revista trimestral de GM Corvette, pero lo que pocos sabían era que su objetivo final no era convertirse en una herramienta de fidelización para los propietarios de Corvette, sino más bien una herramienta de conversión para otros conductores de automóviles deportivos, como Porsche. Ellos entregaban información que le diferenciaba de otras marcas, ventajas, descuentos, beneficios, entre otras cosas.

Otro ejemplo es Procter & Gamble. Ellos tienen tantos segmentos que puede parecer difícil gestionar la creación y distribución de contenido. Entonces, su plan se basaba en crear plataformas individuales para muchos de sus grupos de compra. Sigue leyendo