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Comportamiento proactivo en los equipos de trabajo

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El comportamiento proactivo es un factor determinante para competir y sobrevivir en un entorno tan cambiante y competitivo como el actual. Las empresas buscan personas flexibles que se adapten a lo inesperado y que sepan gestionar la incertidumbre.

Para tener éxito en el actual mercado laboral, es preciso convertirse en un agente activo de cambio, tener iniciativa y saber hacer frente a la incertidumbre

La persona proactiva no espera a que los demás tomen decisiones por ella; actúa con determinación anticipándose a los problemas, baja a terrenos operativos y crea constantemente nuevas oportunidades. Sin duda, el comportamiento proactivo trae múltiples beneficios a quien lo ejerce, haciéndole llevar una vida más satisfactoria, con más emoción y menos angustia. Por esta razón, resultaría lógico pensar que todas las organizaciones desean contar con profesionales proactivos en sus equipos.
Desarrollo

El concepto de proactividad se ha puesto cada vez más de moda en el ámbito de la dirección de empresas, ya que para el éxito de sus objetivos el empleador moderno necesita gente comprometida con la empresa, con actitud y aptitudes especiales. Sigue leyendo →

Emociones y datos más allá de los intereses, claves para descifrar el verdadero genoma del comprador

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¿Realmente conoce a los consumidores a los que está lanzando su producto? Seguro que la gran mayoría de marcas responde con un sí rotundo ante esta afirmación pero, no nos estamos refiriendo a saber los gustos e intereses de los individuos, sino a descifrar el verdadero “genoma” del comprador.

De acuerdo al último estudio realizado por la firma consultora McKinsey, conocer a fondo este genoma podría aumentar los ingresos en las empresas del sector del retail online hasta en un 20%. Y la razón la encontramos en que, de forma general, la mayoría de las empresas de comercio electrónico tienden a conectar con sus compradores basándose en afinidades como el estilo o el diseño pero siguen ignorando los puntos de conexión emocional.

Las compañías pueden preocuparse en conocer realmente las motivaciones y sentimientos de sus clientes a la hora de realizar sus compras, es decir, averiguar lo que realmente les lleva a tomar una decisión u otra o seguir ofreciéndoles experiencias pobres mediante el uso separado de canales y equipos. Sigue leyendo →

Los 8 libros de negocios que todo jefe tiene que leer, según el presidente de Amazon

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Amazon celebra su 20 aniversario. Su fundador y presidente, Jeff Bezos, aunque polémico sigue manteniendo su éxito. Estos son los 8 libros que recomienda el lider de Amazon.

Triunfar como Jeff Bezos significa poseer una fortuna estimada en 34,8 millones de dólares, ser el presidente de una empresa que factura otros 90 millones al año, contar con 165.000 empleados y celebrar 20 años en el mercado.

Pero también significa dar algún que otro paso en falso, como las dudosas condiciones de trabajo de sus empleados o haber sido nombrado el “peor jefe del mundo” en 2014. Por ello, resulta interesante conocer qué le gusta en el mundo financiero al jefe de Amazon. Sus ideas empresariales pueden encontrarse en alguna de las recomendaciones literarias del presidente que ha recogido T3N.

1. Good to Great. ¿por qué algunas empresas dan el salto… y otras no?, de Jim Collins
En su primer libro, Jim Collins declaró que las empresas que salen adelante a largo plazo son las que tienen “un ADN exitoso. En este volumen, el autor presenta algunas recetas empresariales para conseguir ese ADN. Sigue leyendo →

Las 10 Características que debe cumplir cualquier meta para que sea efectiva

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La semana pasada compartí las razones de por qué los grandes líderes se aferran a las metas, escribí que les ayudan a subir de etapa, les enganchan a sus sueños, les ayudan a hacerles seguimiento, y sobre que les hacen ser mejores personas y líderes. Ya podemos ver claramente por qué ningún gran líder estaría dispuesto a dejar de lado la importante (y laboriosa) tarea de establecer sus metas.

En este Post, que viene siendo como una segunda parte, compartiré las 10 características principales que los grandes líderes toman en cuenta cuando escriben sus metas para hacer que realmente sean efectivas y no se queden como declaraciones del mes de Enero solamente.

Lo que quiero que hagas es que escojas cualquier meta que tengas y la hagas pasar por esta especie de Filtro de Metas y se convierta en precisamente eso, un filtro por donde hagas atravesar cada una de tus metas a partir de ahora y verificar si cumple o no los 10 requisitos esenciales. Si no los cumple, ya sabrás dónde está fallando tu meta y la puedes fortalecer con estrategias más claras.

Imagino que muchos aspectos de la lista ya los estarás colocando en práctica, si es así, excelente, en caso contrario, estoy seguro que este filtro te servirá enormemente como a mí mismo me ha ayudado. Sigue leyendo →

La necesidad del Plan B

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jose_baja 20Artículo de José Luis Matarranz, Profesor de ISEAD Business School

El hecho es la actual situación que vive la economía mundial y muchas de nuestras empresas; sus consecuencias y su resolución límite son producto de no disponer en el momento de la crisis de un Plan B, o un plan alternativo que pueda reorientar y corregir las fallas que se estén produciendo.

Un Plan B siempre debe estar en la mente del directivo, no como una solución límite sino como otra alternativa capaz de solucionar y enfocar nuevamente el problema, por que, aunque no se lo reconozcamos a nuestros colaboradores, cuando algo es susceptible de ir mal, seguro que irá peor.

No creo que pensar que cuando una cosa puede ir mal, seguro que irá peor, sea un pensamiento del que los directivos y personas de empresa debamos huir. Sigue leyendo →

Las 20 propuestas de la economía del bien común de Christian Felber

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Hace algunos meses que escribí un post sobre la Economía del Bien Común, un nuevo modelo de economía alternativa propuesto por Christian Felber. Ahora, lo retomo en mi investigación para el libro la Revolución de la Felicidad y os presento sus 20 puntos centrales:

1. La economía del bien común se basa en los mismos valores que hacen florecer nuestras relaciones: confianza, cooperación, aprecio, democracia, solidaridad. Según recientes investigaciones científicas conseguir buenas relaciones es la mayor fuente de motivación y felicidad de los seres humanos.

2. El marco legal económico experimenta un giro radical, cambiando las reglas del juego de afán de lucro y competencia por cooperación y contribución al bien común: Empresas que practican la cooperación serán recompensados. En cambio, el comportamiento competitivo conlleva desventajas.

3. El éxito económico no es medido por indicatores monetarios como el beneficio financiero o el BIP, sino con el balance del bien común (a nivel de empresas) y el producto del bien común (a nivel de sistema). El balance del bien común se convierte en el balance principal de todas las empresas. Cuanto más social, ecológica, democrática y solidaria sea la actividad, mejores serán los resultados del balance del bien común alcanzados. Mejorando los resultados del balance del bien común de las empresas en una economía nacional, mejorará el producto del bien común. Sigue leyendo →

La era dorada de la neurociencia ha llegado al marketing

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La neurociencia está entrando en su momento dorado en el mundo del marketing. Las empresas están empleando cada vez más estos recursos para entender a los consumidores y están consiguiendo resultados más eficientes ligados a lo neuro, lo que ha hecho que el interés que despierta entre las compañías sea mucho mayor y que la lista de quienes se lanzan a probarlo no pare de aumentar. Como apuntan en un estudio que han realizado en Warc sobre el tema, la neurociencia aplicada al marketing, el neuromarketing, está entrando en una especie de edad de oro.
Las empresas están empleándolo cada vez más y están recurriendo a la neurociencia de forma cada vez más recurrente para entender a los consumidores. La neurociencia, aseguran, se han vuelto mainstream, como las canciones populares, y ha dejado de estar en manos, por tanto, de unos pocos.
¿Qué es lo que ha empujado a las empresas en brazos de la neurociencia? De entrada, las marcas se están entregando a la neurociencia porque cada es más fácil encargar trabajos de prospección en este terreno y porque los costes de investigar empleando la neurociencia son cada día más asequibles. Según el informe, una investigación puede salir por unos 5.000 dólares, lo que hace que sea mucho más fácil probar técnicas neuro para testear productos o aproximaciones al cliente. Sigue leyendo →

Cómo (y por qué) formular una estrategia de innovación

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A diferencia de las empresas que innovan de forma puntual, las empresas innovadoras sistematizan la innovación y la convierten en algo que pasa a formar parte de su ADN, o lo que es lo mismo, de su cultura. La innovación se transforma, por lo tanto, en uno de sus elementos diferenciadores, y en un mecanismo de creación de valor que les permite ser más competitivas.

Sin embargo, convertirse en una empresa innovadora no es nada fácil. Hay que considerar que la mayoría de empresas están más pensadas para ser eficientes que para innovar. Por esta razón, y tal y como comenté en el anterior artículo “La empresa ambidiestra y la estrategia de innovación”, será clave crear las condiciones necesarias para compaginar, de forma efectiva y armoniosa, la gestión operativa (explotar eficientemente el presente para incrementar la rentabilidad actual) con la gestión innovadora (explorar nuevas oportunidades para generar una rentabilidad futura).
Para lograrlo, será fundamental disponer de las personas adecuadas y crear un entorno que fomente y apoye las conductas necesarias para innovar de forma sostenible y exitosa.

Empresa innovadora = Personas innovadoras x Entorno innovador Sigue leyendo →

Ventajas de la capacitación empresarial

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Muchos empresarios piensan que capacitar a sus empleados es un trabajo sumamente costoso y que para algunos aspectos como la parte personal no es necesario. Pero están obviando que el mejorar aquellas falencias del equipo de trabajo podría tener grandes beneficios para su organización.
A continuación algunas ventajas de la capacitación en las empresas teniendo en cuenta el todo de la organización:
1. Aumenta la productividad de la empresa pues se aumenta el grado de inteligencia de los empleados.

2. Los empleados que reciben capacitación generan más confianza en sí mismos y de esta manera pueden cumplir con sus objetivos de una manera más fácil.

3. Le brinda la oportunidad a muchos de crecer profesionalmente y ampliar sus conocimientos.

4. Cuando hay algún inconveniente en el ambiente de trabajo, tratarlo con charlas y talleres orientados a esa parte contribuye a la solución del mismo.

5. Aunque representa un gasto para la empresa, los resultados terminan por suplir los mismos pues se aumenta la productividad dado que se contara con personal más capacitado. Sigue leyendo →

Video de la graduación de la XXVII Promoción de ISEAD

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El pasado 15 de marzo tuvo lugar la XXVII Graduación de los Programas de ISEAD en Madrid, España.

Fueron 67 los alumnos que recibieron su título de forma presencial. Entre ellos se graduó la II Promoción de la Maestría de Dirección y Administración de Empresas con Registro Calificado en convenio con la UPTC (Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia).

Una vez más, el acto fue retransmitido en directo a través de la plataforma ISEAD.Tv y se contó con Dña. Monica de Oriol, Presidenta del Círculo de Empresarios para impartir la charla magistral “El crecimiento de la economía desde una perspectiva empresarial”.

¡¡Enhorabuena a todos los graduados!!