La clave del éxito de Steve Jobs: saber decir “no”

Cuatro años después de la muerte del fundador de Apple y figura de referencia en el mundo de la innovación tecnológica, Steve Jobs, uno de sus más íntimos amigos y compañero, Jony Ive ha desvelado cómo Jobs le ayudó a alcanzar la excelencia profesional. El truco es tan simple como decir “no”.

Según rememora Ive, esta fue la peculiar manera en la que el fundador de Apple le ayudó a centrarse en el trabajo y es que según afirma para Jobs “cuantas más veces se diga no, mejor”. De esta manera, cada día Jobs le preguntaba “¿cuántas veces has dicho hoy no?” y, aunque reconoce que nunca llegó a alcanzar el mismo nivel de concentración de su jefe, sí le hizo darse cuenta de lo satisfactorio que puede llegar a resultar pronunciar esas dos letras.

“La disciplina de ser capaz de darle la espalda a algo en lo que verdaderamente crees lleva a ver lo que es realmente relevante”, asegura Ive, pero también reconoce que aunque “es algo incómodo de hacer también es muy efectivo” y lo califica como algo “más que una práctica o un hábito, es una habilidad extraordinaria“ Sigue leyendo

14 inspiradoras citas de Steve Jobs que debería recordar cada día

Steve Jobs ha conseguido pasar a la historia como una de esas personas que no sólo han dejado huella por su trabajo y éxito sino también por una mentalidad tremendamente abierta. Aparentemente, él contaba con una opinión bastante formada sobre casi cualquier tema por el que era preguntado y eso se ha plasmado irremediablemente en la forma de trabajo de Apple.

Este carácter en el que se aprecia un compulsivo compromiso con la calidad, atención sobre los detalles y la innovación, ha dejado a lo largo de los años una ingente cantidad de palabras que no hacen sino invitar a la reflexión. Hoy queremos refrescarle su memoria y ofrecerle algunas de las mejores reflexiones de Steve Jobs (recogidas por Business Insider) para que piense acerca de las mismas y pueda sacar alguna enseñanza que, seguro, le será provechosa para su carrera.

1. “La creatividad se trata simplemente de conectar con las cosas. Cuando pregunta a la gente creativa la forma en la que hicieron algo, se sienten un poco culpables porque en realidad no saben cómo lo hacen. Simplemente lo vieron. Parecía obvio para ellos”. Sigue leyendo

7 consejos para fomentar un nuevo hábito en tu vida

¿Te imaginas poder poner en modo automático tu vida cuando así lo desees? Claro, sabiendo que irá en la dirección correcta.

Pues de alguna manera es posible gracias a los buenos hábitos. ¿No es así cuando te lavas los dientes después de comer, o las manos después de ir al baño? Es una tarea que desde pequeño te enseñaron y lo haces tan repetitivo que ya no piensas en el proceso, sólo lo haces y ya.

Lo mejor de todo es que cumpliste con la tarea y sin sentir que te esforzaste. Por supuesto, eso pasa una vez que tienes el “hábito” de hacerlo.
Pero crear hábitos en tu vida no es tan complicado, y sin embargo te causan grandes logros como el ahorro de energía, más productividad, mayor organización y un mejor aprovechamiento del tiempo.

Los expertos dicen que bastan sólo 21 días para adoptar un nuevo hábito. ¿Te imaginas entonces cómo sería tu vida si cada 21 días tuvieras el “hábito” de aprender e incorporar un nuevo hábito? Sigue leyendo

La excelencia personal como estilo de vida

La excelencia no tiene límites de velocidad y para eso se requiere libertad, decisión, voluntad e inteligencia. La libertad se considera como el centro de la vida humana y al utilizarla adecuadamente equivale a perfeccionar tu calidad de vida.

Un ser humano excelente es aquel que influye en los demás y que busca siempre el bien para él y para los que le rodean. La excelencia es saber amar, saber ser amado y ver siempre las cualidades de las otras personas, buscando constantemente su bienestar. La excelencia es saber servir y apoyar con placer a los demás, porque entre todos se puede encontrar una mejor forma de hacer las cosas.

Cuando una persona es excelente quiere decir que es un privilegiado como ser humano porque está en desarrollo constante. Ser excelente es saber comunicar paz a los demás, aprovechar puntos de oportunidad y transformar dificultades en acciones positivas, pero no hacer por otros lo que estos pueden hacer por sí mismos. Un ser excelente sabe proteger sin asfixiar, sabe guiar sin imponer, sabe motivar a los que están a su cargo para que también puedan desarrollarse. Sigue leyendo

Disciplina de los Líderes

En 1995 apareció en el mercado un libro que hablaba de las disciplinas de los líderes del mercado (Treacy, Michael. Wiersema, Fred; La disciplina de los líderes del mercado; grupo editorial Norma; 1995). El libro se basa en la premisa de que usted no puede ser bueno en todo al mismo tiempo. Contrariamente, deberá de seleccionar si usted es una empresa de excelencia operativa, líder de producto o de intimidad con el cliente (Customer intimancy: se refiere al acercamiento, cuidado y extrema atención del cliente).
Usted deberá de seleccionar alguna de las disciplinas como su bandera, de acuerdo con la primera regla: “proporcionar la mejor oferta del mercado sobresaliendo en una dimensión específica de valor“. La segunda regla establece: “mantener un nivel apropiado en la otras dimensiones de valor“. La tercera regla dice:”Dominar el mercado mejorando el valor año tras año“. Finalmente, la última regla comenta: “construir un modelo operativo destinado exclusivamente a proporcionar un valor insuperable”. Sigue leyendo

Cómo transformar las estrategias de marketing en un centro de excelencia

El marketing es una función vital para el éxito de una empresa, eso lo sabe todo el mundo. Pero lo que no entiende mucha gente es que los distintos componentes tienen que funcionar al unísono para conseguir los resultados esperados. Desde el uso adecuado de los datos y las analíticas a la alineación y la medición, todos los componentes tienen que estar sincronizados en las operaciones de marketing.

Pero, ¿se puede transformar el marketing en un centro de excelencia? Según una infografía que ha creado VisionEdge, es posible, si sabes cómo. La clave está en promocionar la colaboración y desarrollar mejores prácticas con las que generar resultados para el negocio.

Un centro de excelencia es un grupo de expertos en una materia concreta que utilizan metodologías y herramientas con las que compartir recursos de aprendizaje y animar a crear un equipo basado en los resultados. Utilizando métricas, el centro de excelencia se convertiría en la justificación para el equipo de marketing.

El centro de excelencia tendrá que empezar por establecer operaciones de marketing claves para asegurar que el marketing opera como tal a través de procesos de gestión y medición de los resultados de los esfuerzos de marketing. Esto significa también que los esfuerzos de marketing tienen que estar alineados con los resultados del negocio.

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Publicado en marketingdirecto.com

http://www.marketingdirecto.com/actualidad/tendencias/como-transformar-las-estrategias-de-marketing-en-un-centro-de-excelencia/

El ciclo de excelencia

Si a alguien de la generación de nuestros padres, le hubieran dicho que una forma de mejorar la creatividad y el rendimiento en el puesto de trabajo consistía en incluir acciones relacionadas con el juego, probablemente hubiera soltado una gran carcajada o nos hubiera mirado con preocupación para comprobar si estábamos en nuestros cabales.

En efecto, si algo caracterizaba a las relaciones de trabajo de la industrialización en la década de los 60 y 70 era la marcada jerarquía en las relaciones laborales, donde probablemente no había mucho espacio ni para los juegos colectivos, ni para “ocurrencias” similares. El trabajo era un sitio donde se iba a producir y desde luego lo que menos importaba seguramente sería la opinión o las sensaciones de los trabajadores en el desempeño de las labores encomendadas. Se hacía porque sí y punto. De ahí que tampoco se prodigaran la apertura de cauces para recabar las opiniones o sugerencias de mejora por parte de los mismos.

Edward M. Hallowell, al definir su “Ciclo de excelencia”, además de:

1. Ayudar a las personas a encontrar el trabajo más adecuado.

2. Apoyar a los empleados a conectarse con quienes están a su alrededor.

Incluye también tres pasos más, para completar el Ciclo, a saber:

3. Fomentar la creatividad y el juego en el lugar de trabajo.

4. Ayudar a la gente a identificar cuál es el trabajo más crucial y a enfocarse en él con diligencia.

5. Reconocer el arduo trabajo que haga el personal.

Veamos los dos siguientes:

3. Fomentar la creatividad y el juego en el lugar de trabajo

Hallowell defiende que el juego y otras actividades lúdicas contribuyen a reducir el stress, aumentar el nivel de vinculación con el resto de compañeros y, por extensión, con la propia empresa. “El juego saca a relucir el talento y las ideas”. Hoy en día el trabajar de forma mecánica al modo de los trabajos en cadena de la era industrial, en nada contribuye a mejorar ni a innovar los procesos ni los productos y servicios ofrecidos. Sigue leyendo

Estrategias comerciales para invertir en China

Las empresas que cuenten con la proyección de ingresar en el mercado chino tendrán que pensar en diseñar diversas estrategias para afrontar la complejidad de un sistema de comercialización distinto al nuestro.

Existen muchos factores a tomar en cuenta.

Proveedores:

1) Investigación del sector, proveedor, producto.
2) Ubicación geográfica en China.
3) Diferente sector, diferente región.
4) Referencias comerciales y gubernamentales.

china

Por otro lado tenemos que tener en cuenta que en la Republica Popular China el idioma oficial es el chino mandarín sin dejar de lado a otros importantes dialectos.

Los Protocolos de Negocios en China

a)    Ser cortés
b)    Conocer sus costumbres
c)    Ser puntual
d)    Contar con relaciones personales

El factor cultural constituye un reto a superar al momento de exportar, debemos de realizar un estudio general de las características de la cultura a la que se pretende vender nuestro producto. Para algunos países la palabra no basta y todo es volcado a un contrato mientras que para otros la sola palabra es suficiente.

El lenguaje es otro reto adicional a tomar en cuenta, es fácil entender y sorprende a la vez porque se ha incrementado la demanda empresarial para capacitarse en aprender el idioma chino, es la gran atracción que genera el gran mercado. Un punto importante es fijarse en el lenguaje no verbal. Por ejemplo las personas de occidente son más conversadores que los orientales. Es necesario acudir a las embajadas y agregadurías comerciales para que puedan acceder a estos informes.

El conocimiento y la comprensión de las diferentes culturas es sin lugar a dudas el mejor camino para llevar a buen termino cualquier tipo de negociación.

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El accionista como generador de valor

Las finanzas tienen como objetivo principal maximizar el valor de las organizaciones. Se entiende el valor como un beneficio superior sostenible para el accionista. Es usual analizar qué debe hacer la gerencia para crear valor. Toca preguntar ahora: ¿Cuáles son las características de los accionistas que generan valor para sus organizaciones?.  A continuación un intento de respuesta.

1.-Ética y reputación.- Construir una reputación basada en un comportamiento ético intachable, coherente, ejemplar, es un “buen negocio”, un proceso exitoso de generación de valor. El accionista confiable a nivel personal, con buenos antecedentes, genera confianza y pasión en sus colaboradores y sus potenciales socios comerciales y financieros. Muchas empresas valen y son sostenibles porque cuentan con accionistas confiables y reconocidos. Los créditos se otorgan también basados decisivamente en la solidez moral de los accionistas. Por tanto actuar como se piensa, ponerse al frente, ser disciplinado y coherente, cumplir las obligaciones personales y financieras, constituyen activos valiosos para la organización como un todo.

2.- Orientación a largo plazo.- Los accionistas que controlan son también los líderes del proceso de creación de valor a través de la visión y la misión que construyen y los inspiran a hacer empresa. Son éstas las que mantienen la pasión organizacional y las que permiten sobrepasar los obstáculos coyunturales. Un accionista líder piensa a largo plazo y persevera porque está convencido de lo que hace y de lo que aspira. Es en el largo plazo donde se capitaliza el Valor. Es pensando a largo plazo que se toman decisiones y se aprovechan los momentos difíciles o de crisis para crecer, para aprender, para flotar cuándo otros cortoplacistas se hunden.  Es pensando a largo plazo que un accionista generador de valor y exitoso piensa sin conflictos internos en su sucesión y la prepara para que su obra trascienda. Es pensando a largo plazo que toma riesgos, asume costos y acepta sacrificios.

3.- Finanzas disciplinadas y separadas.- El accionista generador de valor cuida a su empresa, la “engorda”, la protege y no la exprime. Es como el pastor con su vaca. La cuida para que dé leche mucho tiempo y luego pueda ser vendida como carne de primera. Una empresa exitosa acumula valor y por tanto protege e incrementa el patrimonio del accionista. Un accionista exitoso sabe que la principal fuente y refugio de su riqueza será una empresa bien manejada, profesional, con finanzas ordenadas, sin cruces con su bolsillo o sin dividendos excesivos que atenten contra su éxito y sobrevivencia futuros. El accionista generador de valor es austero o lo que es lo mismo racional con sus gastos y pretensiones. Estos crecen proporcionalmente al éxito de su empresa pero siempre almacenando reservas para las coyunturas difíciles.

4.- Es profesional y crece cada día.- toma decisiones basadas en el conocimiento y su experiencia. Se prepara para las mismas. Se capacita permanentemente y se rodea de profesionales de primer nivel que lo apoyan y contrapesan. No teme sino mas bien promueve la excelencia a su alrededor. Se rodea de equipos confiables y preparados. Reconoce sus debilidades y las cubre con su equipo. Es racional para la toma de decisiones pero apasionado para liderar y proyectar confianza y compromiso. Origina que las cosas sucedan tal como las visualiza y busca mejorar cada día. Exige y se auto exige, motiva  y se auto motiva permanentemente.              ¿Es usted un accionista generador de valor?

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Alejandro Gómez
Presidente de la Asociación Peruana de Finanzas (APEF)
http://blogs.gestion.pe/clavesfinancieras/2010/06/el-accionista-como-generador-d.html

Cómo detectar tus hábitos de fracaso… para que tengas éxito

A algunos ejecutivos les cuesta trabajo llegar a las metas laborales o sueños personales que tienen. Miran a su alrededor y, aparentemente, otros ejecutivos menos talentosos y con menos esfuerzo tienen más éxito. ¿Qué está pasando?.

Una de las cualidades que caracteriza un líder es su habilidad para lograr resultados, tanto en el plano laboral como en su vida personal.

Sin embargo, existen muchos líderes que tienen continuos fracasos, olvidos, desilusiones y se sienten frustrados porque trabajan mucho y reciben muy poca recompensa o, simplemente, no encuentran el modo de conseguir eso que tanto añoran.

Y lo peor de todo es que miran a su alrededor y descubren que conocidos suyos, compañeros de trabajo o familiares consiguen lo que quieren con  más facilidad: sus casas, carros, ascensos en la empresa, éxito en sus negocios propios.

La respuesta a estas “incongruencias de la vida” podría estar en ti mismo.
Una razón muy probable es que, inconscientemente, estés actuando bajo el influjo de hábitos que están boicoteando tu camino al éxito.
Los más comunes son:

No tener tiempo para hacer lo verdaderamente importante. Se te va el día haciendo actividades no prioritarias y dejando a un lado aquellas que catalizarán tu encuentro con el triunfo.

Miedo a la incertidumbre. Ocurre cuando justificas tu inacción porque “no tienes claro el camino a seguir”. Desearías tener ya todas las respuestas en tu mano para poder actuar. Sigue leyendo