Ecommerce en China: del online al offline en un click

soledad-morillaArtículo de Soledad Morillas, Profesora de ISEAD

Las últimas investigaciones y encuestas realizadas por las más prestigiosas consultoras especializadas en el análisis del comportamiento del consumidor nos muestran que el sector de comercio electrónico en China, Chinese ecommerce, se está desarrollando a un ritmo mayor de lo esperado. Con sus ya 630 millones de usuarios de internet, y el ritmo de aceptación de nuevos modelos de negocio, China podría convertirse en líder global de generación de tendencias en cuanto a las experiencias de comercio electrónico móvil y social.

A continuación hacemos referencia a las principales tendencia en ecommerce en China:

Los usuarios de plataformas sociales, como QQ o WeChat, son cada vez más proclives a comprar por internet (38%). Además, estos usuarios afirman que las recomendaciones de amigos (online y offline) son el factor principal que decide su elección de compra.
Tal es así, que en 2014 se ha popularizado el modelo de venta directa de productos, a través de grupos semiprivados creados a través WeChat (principal plataforma social móvil), de unas 50 a 100 personas, para productos como verdura orgánica, cosmética, productos relacionados con la salud, o incluso seguros. Sigue leyendo