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La Marca personal (en inglés Personal Branding) es un concepto de desarrollo personal consistente en considerarse uno mismo como una marca, con ánimo de diferenciarse y conseguir mayor éxito en las relaciones sociales y profesionales. El concepto surgió como una técnica para la búsqueda de trabajo sea por primera vez o sea como cambio de carrera o profesión, pero cada vez es más utilizada por profesionales liberales y trabajadores autónomos en sectores muy intensivos en capital humano.
Hoy os ofrezco algunos consejos sencillos que os pueden ayudar a iniciaros en la construcción de un marca personal:
Márcate una estrategia: Una marca personal significa ser recordado por algo, lo que implica la necesidad de ser memorable y de posicionarse como experto en algún campo. Cuanto más especializado sea nuestro posicionamiento, más fácil resultará hacernos recordar. Los principales pasos para construir esta estrategia podrían ser: Sigue leyendo
Decimos que hay que dar trascendencia al trabajo que hacemos, para significar que no se debe quedar simplemente en los resultados materiales, económicos o intelectuales, porque pensamos que ese algo tiene que ir más allá, debe estar dotado de una significación, de un sentido que supera todas aquellas significaciones.
Cuando algo trasciende es porque va más allá de nosotros mismos. Podemos hablar de trascendencia en el conocimiento o en el querer, precisamente porque no se quedan en el sujeto que conoce o que quiere, sino que se dirigen a lo que está fuera de él, a las cosas o a las otras personas.
También se habla de conceptos trascendentales, propios de todo ser, como la verdad, la belleza y la bondad porque trascienden a un ser en concreto y se pueden aplicar a todos.
Algunos ejemplos
La trascendencia es dimensión de la vida humana, pero no se reduce a ella. Una forma de experimentarla es, por ejemplo, la vivencia del dolor. No lo sabemos explicar claramente, pero lo sentimos profundamente. Sigue leyendo
Las pequeñas y medianas empresas tienen algunas ventajas naturales a la hora de retener y fidelizar clientes frente a las grandes corporaciones: son más flexibles, pueden dar respuestas más rápidas, suelen ofrecer un trato más cercano y personal al cliente, y suelen estar mejor preparadas para ofrecer un servicio o producto personalizado.
En el consejo de esta semana nos vamos a centrar en las posibilidades que tienen las PYMES para fidelizar mejor a sus clientes, y vamos a articular esa fidelización en torno a dos ejes: vincular (trabajando con las emociones y la relación directa con los clientes), y sorprender (a través de mecanismos que permitan superar las expectativas del cliente). En la primera parte de este artículo, nos centraremos en el eje de la vinculación, mientras que dejaremos para la segunda parte lo relativo al manejo de las expectativas de los clientes. Sigue leyendo
Las redes sociales, los dispositivos wearables, el neuromarketing… ¿Qué tienen en común todos ellos? Pues que son algunos de los ingredientes que componen la denominada era de la hiperconectividad.
SAP, multinacional alemana experta en proporcionar aplicaciones y servicios de tecnologías a empresas, ha elaborado una infografía en la que se desarrolla un día normal en la vida de Álex, un chico que forma parte del mundo de la economía de red en la que todo está conectado. Aunque hasta hace no mucho esta historia podía sonar a ciencia-ficción, lo cierto es que hoy en día es casi una realidad, ya que de acuerdo a las estimaciones de SAP, para el año 2020 habrá 2.500 millones de personas conectadas a redes sociales, 75.000 millones de dispositivos conectados y 65 billones de dólares en comercio global.
El protagonista de la infografía comienza su día montándose en un coche sin conductor (como los que prepara Google) que cuenta con un GPS de última generación que incluso proporciona información en directo sobre el tráfico para optimizar el viaje. Durante el trayecto, Álex aprovecha para consultar su agenda y susredes sociales a través de alguno de sus dispositivos sincronizados. Al llegar a su destino, el coche es capaz de buscar su propia plaza de aparcamiento. Sigue leyendo
“El año se terminó prácticamente. La actividad empresarial se prepara para realizar el cierre de su ejercicio y para hacer su balance respecto de sus operaciones”.
Los más osados no se preparan para cerrar, pues saben que ésta actividad es meramente operativa. ¡Se preparan para enfrentar con mayor valor los retos que se les avecinan para el 201ti!
“Sea lo que sea que usted haya decidido para enfrentar el próximo ejercicio, determinará la altura que su empresa alcanzará en él el año venidero” Espero que haya hecho una estrategia de compromiso con sus líderes para llegar a donde pretende.
El año que termina, al menos en nuestro país, ha estado matizado de un alto grado de complejidad en los mercados, en la economía y más aún en el aspecto social, donde la violencia vuelve a aparecer y ahuyenta las inversiones tanto del país como las extranjeras. Muchas empresas realmente han sorteado momentos difíciles y se han concentrado en hacer cambios importantes en varios ajustes en su operación, a saber:
1. Cambios en su estrategia de distribución: La reforma fiscal, ha influido directamente en el pequeño comercio, incluso, ésto dio pié al cierre de muchas pequeñas “tiendas de esquina”, lo que ha repercutido directamente en la baja de ventas de las empresas de consumo masivo, obligándolas a redefinir sus canales de distribución. Sigue leyendo
Se empezó a hablar en España de “gestión del conocimiento” a mediados de los años 90, cuando todavía en las empresas no se tenía un uso sistemático de Internet, y ya empezaban a sonar la gestión por competencias, el empowerment, la reingeniería de procesos y, desde luego, el aprendizaje en continuidad o el trabajo en equipo.
En la economía actual, se ha tomado plena conciencia de que el conocimiento contenido en una organización empresarial constituye una de sus principales fuentes de ventajas competitivas.
Recomiendo la lectura del post titulado. ” Conocimiento, tecnología e innovación” , como preámbulo adecuado para comprender más facilmente el contexto de la gestión del conocimiento y el capital intelectual de las organizaciones empresariales.
2.-LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO.
La evolución de las condiciones del mercado, caracterizada por un notable incremento de la competitividad y la globalización de los mercados, ha derivado en un entorno empresarial muy complejo y dinámico. Ante ello, las empresas, en particular aquéllas cuyo recurso productivo básico son las personas, han de adaptarse a esta nueva situación y constituirse como “organizaciones del Conocimiento” para asegurar la competitividad y, como consecuencia, su supervivencia. Sigue leyendo
Engagement, ese compromiso incondicional que las marcas ansían sentir de sus clientes. El toque final que hace brillar cualquier estrategia de marketing, ese sentimiento que impulsa a los clientes a elegir nuestra marca, frente a la competencia, y se registra en última instancia en las cifras de ventas.
Fomentar el engagement está al alcance de cualquiera, con un matiz, de cualquier empresa que realmente se preocupe por conocer a sus clientes, y trabajar para complacerles, consiguiendo que la experiencia con la marca supere sus expectativas.
Dicho así, puede sonar complicado, y en cierto modo, lo es, aunque sus bases se asientan en 10 principios fundamentales:
Conocer al cliente. El primer paso es saber a quién nos dirigimos. Detenernos a analizar el comportamiento de nuestro público objetivo, averiguar sus preferencias, entorno social, y características sociodemográficas. Cualquier dato puede resultarnos de utilidad.
Conectar con el público objetivo de tú a tú. El engagement es enemigo de lo impersonal. Para ganarnos el trato de favor de los clientes, es necesario tratarles como personas, no como cifras, ni seres anónimos. Aquí entran en juego las ventajas de la personalización, dentro de la estrategia de marketing.
Estar ahí donde ellos están. No podemos pretender que los clientes acudan a nuestra llamada. Por contra, necesitamos conocer dónde se mueven, y dirigirnos a estos canales, desarrollando nuestro propio espacio, abierto siempre al cliente. Sigue leyendo
Existen infinidad de publicaciones que hablan acerca de las cualidades de un buen gerente, un líder que se desenvuelva como pez en el agua en las organizaciones, que se desarrolle de manera efectiva; así también, muchos de los gurús sostienen teorías sobre la forma en que deben capacitarse los gerentes, por lo que estamos rodeados de información que ayuda a formar a esos líderes.
La perspectiva de Malcolm Gladwell en su libro “Fueras de Serie”, una lectura que disfruté dada su amenidad, permite conocer que muchos de los líderes en la historia de los Estados Unidos tienen historias en las cuales han intervenido su familia, sus valores, su entorno, su crecimiento y desarrollo, las oportunidades que pudieron tener así como los éxitos y fracasos que se presentaron durante su formación, eso es lo que comentaremos en este ensayo. Sigue leyendo
Como ser un buen líder es una de las preguntas que me hacen en muchas ocasiones. Hemos visto cómo a nivel mundial los grandes líderes (positivos y negativos) políticos, deportivos, familiares, vendedores, etc. han cumplido con ciertas particularidades que los diferencian de las demás personas.
Quiero entonces, ayudarles a sintetizar un poco esas particularidades que con constancia, práctica, perseverancia y fe podemos alcanzar todos y cada uno de nosotros.
Los 20 mandamientos para ser un gran líder son:
1. Esfuérzate más en ti mismo que en tu trabajo o negocio
2. Ayuda los demás con su trabajo, pero enséñales cómo vivir
3. Cambia tu mismo, para que las circunstancias cambien
4. Conoce tus propios talentos, carácter, integridad, proyección
5. Sé atractivo, para atraer personas atractivas.
6. Trabaja en tu interior sin descuidar tu exterior.
7. Sé Sabio: Nada sustituye la inteligencia.
8. Sé Fuerte sin ser grosero: la fuerza es atractiva, debes tomar buenas decisiones, tener un buen lenguaje, carácter, vitalidad, salud, etc.
9. Sé Bondadoso pero nunca débil Sigue leyendo
