5 consejos “marketeros” para ayudar a crear una misión empresarial de éxito

La actividad dentro de una agencia de publicidad suele ser frenética. Los creativos lidian con plazos de entrega imposibles y alta presión, por lo que pararse para sentar las bases de una misión empresarial parece un lujo imposible de llevar a cabo.

De vez en cuando, tomarse un respiro para dar forma a la misión de la agencia (que es el conjunto de objetivos generales y principios de operación de una organización expresados por medio de una declaración de la misión) es totalmente necesario para mantenerla fuerte y relevante. Tener una visión de negocio es toda una declaración de intenciones que significa sentar las bases de un futuro exitoso, inspirar e incentivar a la organización.

La mayoría de las agencias que se zambullen en este tipo de cometido muestran grandes resultados e incluso arrepentimiento de no haberse parado a sentar las bases de una buena visión de negocio antes.

A la hora de crear una misión empresarial hay que imaginar la función del negocio dentro del panorama, teniendo en cuenta la manera de comunicar, la relación con los clientes e incluso la imagen de la agencia. Sigue leyendo

¡¡Ya somos 1000 amigos en Facebook!!

Muchas gracias a todos y cada uno de los 1000 amigos que nos siguen cada día en Facebook de nuestra escuela ISEAD Business School y en cada una de las Redes de ISEAD. Bienvenidos a todos los que hayáis comenzado a seguirnos!!

Os dejamos aquí también nuestra otra página de Facebook de la Escuela: ISEAD Global

Como sabrás, las Redes Sociales son parte de nuestra vida diaria y nos ofrecen un canal de comunicación a través del cual poder mantener un contacto cercano. Es por ello, que nos gustaría invitarte a formar parte de nuestros canales sociales, Facebook, Twitter, Linkedin y nuestro Blog, y así seguir manteniendo y reformando los lazos profesionales y de amistad que estamos creando.

A través de él, te mantendremos informado sobre noticias de ISEAD, de nuestros alumnos y otros temas que creemos que serán de tu interés. Además, nos gustaría contar con tu participación compartiendo proyectos, ideas e inquietudes. Puedes hacerlo a través de los canales con los que cuenta ISEAD o enviándonos temas o dudas que te gustaría compartir al siguiente mail:

comunicacion@isead.es

Desde el año 2001 hemos formado a más de 2500 alumnos procedentes de 50 países. Esta multiculturalidad, queremos que siga hoy viva a través de las Redes Sociales. Con tu apoyo esperamos crear una gran comunidad de amigos.

 

Las páginas de la mañana: Cómo ejercitar la creatividad que llevamos dentro

perdiguero_12082013Cuando observamos una realización creativa, casi no es necesario que alguien nos advierta de ello, si no se trata de algún hecho científico o problema matemático, por ejemplo, que solo los expertos comprenden.
Se presenta majestuosa, impactante, en todo su esplendor, aunque se trate de algo cotidiano o lo que llamamos “creatividad a saltos pequeños”… como un anuncio publicitario, si habláramos de mi entorno profesional.
En los encuentros sobre Pensamiento Creativo e Innovación que desarrollamos en Isead Business School, en las Semanas Presenciales de Tunja (Colombia) y Madrid, utilizo una analogía, “la bellota, la encina y el cerdo”, para explicar a qué se parece la creatividad y cómo se ejercita.
Estamos hablando de evidencias, les digo. La creatividad es como esta imponente encina de la foto, evidente cuando está en su esplendor… lo que ya no es tan evidente es que alguien perciba ese esplendor en una de esas dos bellotitas que en su momento fue la encina. Porque para llegar a ser ese hermosísimo Quercus ¿centenario? de la dehesa extremeña, o de la sierra de Huelva, que propicia que yo pueda dedicar ratos maravillosos a la recolección de exquisiteces gastronómicas, la “criadilla de la tierra” (Terfezia Arenaria), seta de la familia de las Tuberáceas, el gurumelo (Amanita ponderosa), que se confunde fácilmente con la oronja blanca (Amanita Verna) a pesar de sus diferencias notables, o la trufa de verano (Tuber Aestivum), muy apreciadas por los seteros como yo, primero hubo de ser bellotita y algo fundamental… Que cayera en tierra fértil, que recibiera agua y sol suficientes, y… ¿qué creen que fue también determinante? Sigue leyendo

Cómo hacer su empresa más humana para destacar del resto

Las empresas pueden tomar acciones para ser más humanas, independientemente de su tamaño o ámbito de actuación

Continuamente nos preguntamos qué debemos hacer en nuestras empresas para que nuestros clientes nos elijan. Este objetivo parece cada vez más difícil, por la creciente competencia, y la atonía de la economía. Al mismo tiempo, el intenso proceso de concentración de empresas actual, hace que los más fuertes lo sean cada vez más, y dispongan de más recursos de marketing para competir.
Las empresas pequeñas se enfrentan al enorme y creciente reto de definir las acciones de marketing a realizar para poder cumplir con sus objetivos. En el artículo de enero “9 estrategias ante la pérdida de eficacia del marketing de contenidos” me atrevía a enunciar 9 estrategias para dar la batalla. En la número 2 decía: “mostrarse como empresas cercanas y humanas”. En estos meses me he ido encontrando varios artículos de autores a los que sigo por sus ideas adelantadas, que también apuestan por “ser humanas” como el elemento que va a diferenciar a las empresas de éxito.
Ser humanos. Algo que en principio todos entendemos, no es trivial expresarlo por escrito. Y es más ¿puede una empresa, como entidad independiente, ser humana?, ¿o sólo las personas pueden mostrarse humanas? Sigue leyendo

Testimonio de Diego Morera, Alumno de la XXX Promoción

Os ofrecemos otro de los testimonios que los alumnos de la XXX Promoción nos concedieron el día de su graduación. Diego Morera, alumno del Global Master en Dirección Comercial y Marketing, nos contó su experiencia en el segundo Master que realiza con ISEAD

“Ha sido un año bastante fuerte, con muchas áreas a trabajar pero bastante provechoso tanto para la vida profesional como la vida personal y ha representado una oportunidad para seguir creciendo como profesional”

“Hay un tema de transfondo que es la creatividad, se nos inculca mucho a lo largo del master en que desarrollemos nuestra propia creatividad y es un elemento clave que creo que es básico desde el principio hasta el final para poder crear algo distinto en nuestra vida personal, profesional, con cualquier grupo que interactuemos, la creatividad tiene que florecer”

“En la parte personal es muy importante el hecho de que nos podamos sentar, dar seguimiento a las cosas, poder desarrollar esa capacidad que nosotros tenemos a lo interno y que nos vemos exigidos normalmente a lo largo del master y para una carrera posterior.

En la mente del consumidor

Aún hay quien piensa que un éxito de ventas radica en la calidad del producto o que éste sea mejor que el de la competencia. Y sí, algo tiene que ver. Pero el triunfo o fracaso de una bebida refrescante, un coche, un smart phone o de un simple caramelo con palo depende sobre todo del lugar que logre ocupar su marca en la mente del consumidor al que quiere persuadir.

El marketing, como señalan Al Ries y Jack Trout en su obra “Las 22 Leyes inmutables del marketing“, no es una batalla de productos, sino de percepciones. La realidad, mal que nos pese, no es objetiva ni justa. No hay mejores o peores productos, aunque parezca un anatema. Lo único que existe es un conjunto de percepciones en la mente de los clientes actuales y potenciales. Ciertamente, la verdadera realidad es la percepción que tenemos. El resto es mera ilusión. Y esto, como muchos sabreis, no se construye a base de marketing sino que hay que dar paso al branding. Sigue leyendo

8 claves “marketeras” para comprender la psicología de los consumidores

A pesar de que ir de tiendas podría incluso declararse “deporte nacional”, parece que los “marketeros” siguen encontrando problemas en comprender la manera de actuar de los consumidores.

Muchos productos que tenían todas las papeletas para triunfar acaban en la esquina de saldos, y algunos que por los que no apostaban los “marketeros” acaban convirtiéndose en auténticos hits de ventas.

Los gustos de los consumidores son cambiantes e impredecibles, pero mediante las siguientes claves pretendemos arrojar un poco de luz para que los “marketeros” comprendan a sus clientes:

1. Comprar se aprende: el acto de comprar es un proceso cognitivo que mejora con la práctica.

2. Los hombres se fijan menos en las ofertas que las mujeres: normalmente es por la mayor práctica a la hora de comprar del sexo femenino.

3. Cada categoría evoca diferentes sentimientos a la hora de comprar: a la hora de comprar bebidas alcohólicas o artículos para el beber solemos estar de mejor humor que comprando insecticidas o productos de limpieza. Sigue leyendo