¿Qué es el efecto expulsión?

Artículo escrito por Juan Ramón Rallo, profesor de ISEAD Business School

Los recursos económicos no son infinitos. Aquello que gasta un individuo no puede ser gastado por otro individuo: de ahí que, si ambos desean adquirir un mismo bien económico, se desate un proceso competitivo que tenderá a elevar su precio hasta que alguno de los dos termine desistiendo de la puja. En cierto modo, pues, podríamos decir que la elevación del precio derivada de la competencia por acaparar un bien o servicio expulsa a una parte de sus potenciales compradores: justamente aquellos que no lo valoran lo suficiente como para pagar más que sus consumidores rivales.

Tres cuartos de lo mismo podría decirse con respecto a los mercados financieros: si algún agente económico quiere endeudarse mucho, el precio del crédito (los tipos de interés) aumentará y parte de los otros demandantes de crédito se quedarán sin él. Habitualmente, el mayor deudor de nuestras sociedades es el Estado, de modo que bien puede decirse que cuando éste emite amplias cantidades de deuda está expulsando a otros demandantes de crédito del sector privado. Esto es lo que en jerga económica se conoce como “efecto expulsión” (o, en inglés, efecto crowding-out) y constituye una de las críticas más potentes contra la persistente acumulación de déficits públicos: si el Estado se endeuda mucho, acapara parte del crédito que habría acudido al sector privado, pero haciendo un uso mucho más ineficiente del mismo.

En principio, la lógica del efecto crowding-out parece implacable: lo que el Estado gaste de más, el sector privado lo gastará de menos. Sin embargo, la verosimilitud del efecto expulsión ha sido sometida a dos críticas que aparentemente minoran gran parte de su relevancia práctica: por un lado, ¿qué sucedería si el crédito fuera infinito?; por otro, ¿qué sucedería si el Estado demanda crédito cuando el sector privado no lo hace en absoluto? Sigue leyendo

Importancia de los Mercados Internacionales

Desde los inicios de la teoría económica [1] donde se enfatiza en la importancia del comercio internacional, visto desde el punto de vista de la época, y traído por diferentes economistas en la era contemporánea de la humanidad ha tenido un realce y una importancia significativa en el desarrollo de los países que han adoptado estas doctrinas, el desarrollo de la economía en nuestra época es muy importante para el desarrollo de los mismos mercados.

Esta teoría se profundiza de una mejor forma por David Ricardo [2], donde demuestra la importancia de la de la especialización de los países con el fin de buscar una mejor ventaja competitiva en los mercados, donde los países pueden obtener mejores beneficios de una especialización en la producción de aquellos bienes que se pueden generar en un determinado país dadas sus mejores condiciones para la producción de los mismos, ahora bien en el mundo globalizado en el que hoy interactuamos encontramos diferentes connotaciones con respecto al desarrollo de estos mercados internacionales, donde un país puede exportar bienes y servicios, y también capitales de acuerdo a sus ventajas competitivas y comparativas.

Los mercados internacionales permiten el desarrollo de las economías, puesto que estas pueden producir distintos bienes y colocarlos en estos mercados para ser adquiridos por aquellos países donde no se pueden producir de una manera eficiente como el país oferente del bien, y este a su vez puede beneficiarse de los demás bienes o servicios en los cuales los otros países tienen una mejor ventaja competitiva, si bien este tipo de modelo económico es altamente criticado por la falta de trasparencia de los entes multilaterales a cargo, se tienen grandes beneficios en todos los ámbitos, cuando un país exporta y hace que sus bienes estén el los mercados internacionales, éste puede obtener beneficios a nivel macroeconómico [3], como también las empresas que en él están pueden sacar beneficios con políticas microeconómicas eficientes, pues pueden generar empleo, y por ende las políticas macroeconómicas del gobierno generar mejor redistribución de la riqueza entre la población. Sigue leyendo

La gestión del cliente a través del marketing digital

Internet ha transformado sustancialmente la forma de hacer negocios, promoviendo importantes cambios en la relación entre los clientes y las empresas.

Respecto a los consumidores, el impacto tecnológico ha supuesto un incremento de las alternativas de compra, de la información disponible, una mayor conveniencia (canal accesible 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año), etcétera. Esto ha permitido que el consumidor pueda estar mejor informado y por tanto se comporte de un modo más exigente, sustentando el poder de una relación que en otra época era dominada por los oferentes.

Para las empresas, internet ha facilitado la expansión a nuevos mercados, la oferta de nuevos canales o servicios y la posibilidad de competir con empresas incluso de mayor dimensión, pero también ha potenciado el nivel de competencia (Garrido, 2007).

Esto ha supuesto que, en esta nueva era de la información, el paradigma relacional, centrado en la captación y fidelización de la demanda, deba ser planteado conforme a una serie de principios (Bello, 2004). Sigue leyendo

¿Se puede exportar con Google?

ignacio-marotoHace unos meses ya vimos en anteriores post cómo en Internet existen múltiples recursos que nos ayudan a exportar, y también tuvimos la oportunidad de mencionar la posibilidad de utilizar el canal Internet para penetrar en mercados exteriores, a través del uso de herramientas como Google Adwords. Hace unas semanas, en el programa de Radio Libertad Emprende 21, dimos la noticia del lanzamiento de una nueva herramienta de Google para asistir en la búsqueda de mercados para la exportación (Google Market Finder), y hoy vamos a dar algunas pistas en torno a la posibilidad de utilizar Google para abrirse en mercados de exportación.

La técnica de internacionalización a través de Internet con Google supone utilizar recursos del tipo de Google Adwords para publicitar nuestros productos. El mecanismo es relativamente sencillo: nuestro anuncio aparece básicamente cuando el usuario de la demarcación geográfica que marquemos realiza una búsqueda en Google con la palabra clave que hayamos determinado; el anuncio aparece entonces en la parte publicitaria de la página de Google en un lugar más destacado cuanto más dinero ofrezcamos pagar al buscador por click del usuario (o no aparece si no hemos ofrecido una puja suficientemente alta por la palabra clave de la búsqueda). Sigue leyendo

“Crisis poliédrica”. Nuevo enfoque para superarla

Foto de Jose Luis Matarranz
Foto de Jose Luis Matarranz

Para resolver cualquier problema o conflicto, sea grande o pequeño, independientemente de sus consecuencias y de su transcendencia, lo ideal es tener siempre más de un punto de vista, recabar más de una opinión o cambiar la perspectiva. Cuántas veces hemos hallado la solución a un problema después de habernos tomado un descanso, haber refrescado la mente y haber enfocado la cuestión que nos ocupaba bajo otro prisma. Esto mismo es lo que sugiero en este artículo: la necesidad de cambiar nuestro enfoque a la actual situación económica que estamos viviendo. ¿Será que nos está faltando aplicar más de un punto de vista para encontrar la solución a un problema que amenaza seriamente nuestro actual modelo de vida o estado del bienestar?

En cierta ocasión alguien con una dolencia crónica y cansado de recibir siempre el mismo diagnóstico de su médico especialista, decidió no solo cambiar de galeno, sino también de especialista. Este nada más escuchar los síntomas del enfermo, guardó silencio por unos instantes para, a continuación, emitir su diagnóstico y su recomendado tratamiento. Su veredicto radicaba en algo totalmente diferente al que sus colegas habían dado al paciente que esperaba y no encontraba el remedio. La especialidad de este nuevo médico le había llevado a analizar el problema desde una visión totalmente diferente. Con independencia de sus competencias, cada uno, y sobre todo el primero de ellos, se había enfocado solo en los aspectos que mejor conocía sin tener en cuenta otras posibles causas y orígenes, que dada su formación y capacidad en cualquier caso sí tenían que haber tenido en cuenta. Volviendo a nuestra idea y al tema que nos ocupa: ¿Será que para superar esta crisis solo estamos dispuestos a recetarnos pastillas que nos alivien el dolor de cabeza, pero que nada pueden hacer ante una dolencia mucho mayor? ¿Será que quienes tienen que diagnosticar y formular soluciones a la actual situación lo hacen sólo bajo un punto de vista y sin analizar otras causas? Sigue leyendo

Dueños del destino

jose-francisco-garridoCuando un problema se me resiste, replanteo la hipótesis de partida y la imaginación resulta más certera que la realidad”. La célebre frase de Albert Einstein ilustra la tesitura en la que se encuentran las empresas ante una crisis que se está dilatando en el tiempo más de lo que se creía en un principio.

En momentos como el que vivimos, en los que lo fundamental es superar la situación perdiendo lo menos posible por el camino, se hace imprescindible salir de la monotonía y replantear la hipótesis de partida que nos ha acabado llevando a donde estamos. Pero, no es fácil. La vorágine diaria impide a las empresas reflexionar y plantear soluciones. Y es que nadie está a salvo de que la situación acabe engullendo el proyecto empresarial, por cien años que lleve. Ni una buena gestión ni una buena cartera de pedidos pudo evitar, por ejemplo, que General Motors protagonizara a los nueve meses de celebrar su centenario la mayor quiebra de Estados Unidos. Sigue leyendo

Renovarse o morir

jose-francisco-garridoLa complicada situación que atraviesa la economía mundial ha hecho tambalear los cimientos de muchas empresas que, en un intento de hacerla frente, han asumido un reajuste de todos sus departamentos.

Compras es una de los departamentos que, con más detenimiento, redefinen los directivos, pues no debe olvidarse que esta función representa no menos de tres cuartas partes de los ingresos de una empresa. De ahí la importancia de potenciar aún más su gestión en estos momentos. Sigue leyendo