Liderazgo: ¿Cómo los líderes motivan a su gente?

La verdad es que motivar a otros no es tarea fácil, conlleva mucho esfuerzo y energía por parte del líder y muchas veces no se da con la llave exacta que abre la motivación en un equipo específico. Aun así, la motivación en la vida es la clave de todo éxito y es necesario dominarla si realmente queremos llegar a donde hemos planeado.

La palabra motivación es la conjugación de las palabras, motivo y acción. Cuando uno tiene un fuerte motivo en la vida, esto se convierte en el motor que lo lleva a hacer cualquier cosa, a veces hasta pudiesen parecer locuras.

Si observamos a las personas que han logrado grandes resultados, podemos ver que tenían o tienen un fuerte motivo para hacer lo que hicieron. Por ejemplo, recordemos por un momento a Nelson Mandela, su razón o motivo era lo suficientemente grande como para que dijera lo siguiente en el ya famoso Juicio de Rivonia el 20 de abril de 1964:

“He dedicado toda mi vida a la lucha del pueblo africano. He combatido la dominación blanca y he combatido la dominación negra. He acariciado el ideal de una sociedad democrática y libre, en la que todos vivan en armonía y con igualdad de oportunidades. Es un ideal por el que espero vivir y que espero ver realizado. Pero, si es necesario, es un ideal por el que estoy dispuesto a morir”. Sigue leyendo

Condiciones humanas a tomar en cuenta para mejorar tu liderazgo

Aunque muchas veces siento que la palabra “liderazgo” ha sido utilizada en forma indiscriminada, como un cliché, no tengo dudas de que representa uno de los asuntos de mayor interés en la sociedad moderna.

John Maxwell ha sido un prolífico autor de libros sobre este tema y tiene uno titulado Seamos Personas de Influencia, en el cual presenta unas ideas muy valiosas para cualquiera que desempeña una posición de supervisor o liderazgo en un equipo u organización.

Para mí estas ideas de Maxwell tienen una pertinencia adicional, porque refuerzan el concepto de “cliente interno” que vengo promoviendo desde hace muchos años.

Al poner en práctica estas consideraciones, es inevitable que tu liderazgo mejore de manera inmediata:

1. Todas las personas quieren llegar a “ser alguien”.

Es parte de la naturaleza humana. La búsqueda, el aprendizaje y el deseo de superación. Muchos lo llaman “éxito”, pero también lo puedes considerar como “la aspiración a ser mejor persona” o mejor profesional, lo cual tiene implícita la satisfacción de la auto-realización.

Por supuesto, para cada persona el significado de esta aspiración de “éxito” es diferente. Cada quién tiene su propia noción de superación y de las metas que quiere alcanzar como ser humano. En una persona ambiciosa se nota más, pero hasta en quienes son más modestos o tímidos, existe esta llama.

De manera que todo líder que tome en cuenta esto, le será más fácil encontrar el camino para inspirar a sus seguidores, aceptando y apreciando la condición individual de este deseo. Las personas seguimos con más gusto a quienes nos hacen sentir valorados.

2. La mayoría de la gente no tiene fe en sí misma.

Por diversas razones. Unas relacionadas con toda una trayectoria de vida; otras por las condiciones de su entorno; otras no tuvieron un líder que les mostrara su propio potencial y sus oportunidades de crecimiento. En fin, la falta de credibilidad y confianza en uno mismo es quizás el mecanismo de “auto-saboteo” más importante que tenemos que enfrentar y superar.

En este sentido, los líderes (sean padres de familia, jefes, maestros o amigos) tienen la fantástica oportunidad de motivar y hacer sentir a sus “seguidores” que ellos tienen su propio valor y todo el potencial para alcanzar cualquier meta, aunque hayan personas que tengan más experiencia o lo hagan mejor en un momento determinado. Sigue leyendo

La motivación de los ejecutivos

La vida actual requiere de ejecutivos que se encuentren motivados y transmitir esa motivación a los demás compañeros.

Estudios han demostrado que los padres viven constante estrés por dinero, trabajo, relacionales familiares, etc. Tienen a ser más autoritarios, unos padres estresados no se toman el tiempo de fomentarles a los hijos la autonomía. Al momento de hacer la tareas en casa pierden la paciencia y los padres terminan haciendo la tarea, toman el control y la hacen. Dan órdenes más seguido y no se dan el tiempo de escuchar a sus hijos. El niño a la larga no es autónomo sin más bien se siente cómodo que le hagan la tarea.

La necesidad de autonomía es fundamental para el bienestar del ser humano. Darle mayor o menor autonomía a una persona es una decisión de los jefes. En términos empresariales se le denomina EMPODERAMIENTO, Existen empleados que buscan la autonomía y la valoran y otros más bien prefieren trabajar sobre metas como reconocimientos, premios monetarios, bonos, etc.

Los empleados que trabajan por los premios funcionan bien pero solo en el corto plazo, sin embargo en el largo plazo la motivación se va acabando. Qué hace a una persona tienda hacia la motivación interna de autonomía o que no pueda ejercer su libertad de acción?

Depende de la niñez, en gran medida. Algunos padres invierten su ego en el éxito de sus hijos. Cuando el niño trabaja presionado para el aplauso o cariño del padre o para evitar el castigo se siente controlado, obligado y no tiene oportunidad de satisfacer su necesidad de autonomía. De adultos, en forma inconsciente reemplazan al padre por el jefe y siguen buscando su aprobación. Trate de darle más autonomía a los hijos, escuchémoslo, entienda su punto de vista, en lugar de darles ordenes negociemos con el. Démosle opciones para que èl escoja, y sobre todo tómese el tiempo de explicarle por qué es importante lo que usted quiere que haga.

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Escrito por José Dario Dueñas

Ex- alumno del Master en Dirección de Comercio Internacional de ISEAD

Los errores más frecuentes en los procesos de selección

¿Alguna vez se ha preguntado por qué no usted no ha obtenido ese anhelado empleo? No falle en la entrevista y revise su hoja de vida. Encuentre aquí las cosas que NUNCA debería hacer.

Muchas de las personas que han buscado empleo sin éxito se preguntan con frecuencia, ¿qué es lo qué están haciendo mal? ¿por qué no las vuelven a llamar de las empresas? ¿qué errores están cometiendo en sus entrevistas? ¿qué será lo que no les gusta de su hoja de vida?

Finanzaspersonales.com.co elaboró con el Área de Selección de Personal de Adecco Colombia Adecco un listado de los errores que con más frecuencia cometen los candidatos a los distintos empleos, que en muchos casos pueden resultar imperdonables a la hora de quedarse con el trabajo de sus sueños.

No falle en la entrevista

1. No llegar a tiempo a la hora de la entrevista

2. No vestir de forma adecuada para la entrevista.

3. Dar respuestas sin argumentación o de forma cerrada y tajante

4. Mentir en las funciones de su cargo. Poner responsabilidades, funciones o realizaciones que no ha tenido. Sigue leyendo

Consejos para tomar decisiones

Ante escenarios tan complejos como los que vive la economía mundial, es necesario contar con un proceso adecuado para tomar decisiones acertadas. Acá te entregamos unos tips.

Decidir algo tan crucial para el futuro inmediato de un país es realmente complejo, sobre todo por la cantidad de escenarios posibles y las especulaciones que maneja el mercado.

Te mostramos a continuación algunos consejos que te ayudarán en esos importantes momentos de decisión.

Ten claro lo que quieres

Antes de tomar cualquier decisión debes tener claro qué es lo que quieres. La mayoría no tiene idea, o son inciertos y dicen que ya irán viendo sobre la marcha. Si no sabes lo que quieres, nunca llegarás a algún lado.

Un ejemplo básico, pero que aplica, es cuando las personas planean un viaje. Para hacerlo lo primero que piensas es a dónde vas a ir. Si no sabes a donde vas, difícilmente llegarás a un destino. Sigue leyendo

Empresas de alto rendimiento

Muchos deportistas de alto rendimiento, y en especial los que hacen deportes extremos, aplican algunos principios que son fundamentales para mejorar continuamente y alcanzar el éxito. Estos principios aplicados en el mundo empresarial y personal, sin duda permiten obtener resultados sobresalientes.

Tener pasión por lo que se hace: No existen deportistas que hayan logrado obtener resultados sobresalientes sin sentir pasión por lo que hacen. Disfrutar del entrenamiento fuerte cada día, buscar continuamente formas nuevas y mejores de hacer las cosas, aprender de las caídas y las dificultades, son parte del proceso y hay que disfrutarlo. Es importante que las empresas formen equipos de trabajo que sientan pasión no solo por lo que hacen en su área sino por el negocio principal de la empresa.

Visualizarse haciendo las cosas bien: La visualización consiste en hacer el ejerció mental de imaginarse haciendo el proceso de manera perfecta. Por ejemplo, movimientos del cuerpo, dificultades del terreno y opciones por cambios del entorno, entre otras, son elementos que entran dentro de la visualización para logra replicar mentalmente la realidad que se puede presentar. Este principio es significativo no solo en las empresas, cuando definen su visión y su misión, sino a nivel personal en situaciones como presentaciones, ventas, entrevistas y reuniones, entre muchas otras. Sigue leyendo

Liderazgo Inteligente

Puede que el planteamiento de ese objetivo en si mismo no sea percibido como diferencial a otras propuestas, sin embargo quizá la percepción cambie cuando ese objetivo inmediato se enmarca en la creación de un nuevo liderazgo que responda a los grandes retos del contexto actual de creación de riqueza con responsabilidad social: la riqueza debe ser creada respondiendo a las necesidades inmediatas de rentabilidad de la empresa, pero en equilibrio con la paz y progreso de las personas que participan en su desarrollo.

Frente al estéril debate sobre prácticas o criterios de actuación en coherencia con principios propios del capitalismo utilitarista o de un colectivismo populista, más o menos diluidos, el reto es el de construir un nuevo Liderazgo donde la persona, sea el centro, origen y foco de toda la actuación directiva y empresarial. De manera que la acción de Liderazgo se ejerce con Autoridad para mantener a la organización enfocada en una estrategia y coherente en todos sus términos.

La propia inteligencia económica aprendida en los últimos treinta años en relación con las organizaciones empresariales muestra que no tiene porqué haber contradicción entre el resultado económico, y el desarrollo y crecimiento de las personas, o lo que es lo mismo, entre la construcción de la riqueza y la responsabilidad social. Disponemos de un gran número de experiencias empresariales que podríamos denominar de alto rendimiento por su ventaja y crecimiento, en las que se infiere que la estrategia de la empresa y su resultado económico se han construido por esa práctica de Liderazgo, centrado en el crecimiento y desarrollo de la personas extendiéndose a toda la organización y conformando su cultura. Sigue leyendo

El contagio emocional

Carlos J. Pérez Fajardo
Carlos J. Pérez Fajardo

En los entes humanos primitivos muy probablemente la amígdala actuaba como un radar para el cerebro, manteniéndole en un continuo estado de alerta o de atención de los posibles riesgos y peligros potenciales del entorno de esa era, siendo este sistema de circuitos cerebrales válidos para esa época. El estado de alerta intensificado por la amígdala genera fuertes emociones y sentimientos facilitando el contagio emocional. El contagio emocional se puede observar en los mamíferos (monos, perros, gatos, etc.), e incluso lo he observado en algunos pájaros.

Según investigaciones realizadas por neurocientíficos, descubrieron que el ser humano de nuestro tiempo tiene dos rutas diferentes para tomar información externa, una de ellas toma información directa desde el tálamo a la amígdala, la que procesa y traduce el significado emocional de los mensajes corporales (alteración de voz, tonos, expresiones faciales, corporales etc.), mucho antes de que llegue por la otra ruta al sistema nervioso que procesa metódicamente, paso a paso y piensa o analiza lo que está sucediendo. El contagio emocional toma la ruta más rápida, con relación a la otra que conduce a la corteza pre-frontal del cerebro, por lo cual no se piensa y hace que se tomen decisiones instantáneas, que un poco más tarde o después se puede lamentar o tener que justificar, deteriorando la integridad personal. La diferencia de tiempo entre una ruta y la otra es la clave del éxito de la persona o individuo en lo social y empresarial (en otro escrito se ampliará sobre este tema, asociado con el éxito personal y/o empresarial, adicional se comentará sobre una tercera ruta para la toma de información de los sistemas cerebrales, inferida por el autor). Sigue leyendo

Cómo hacer campañas de videomarketing efectivas para PYMES (II)

En la primera parte de este post tuvimos la oportunidad de examinar un factor fundamental en el éxito de una campaña de videomarketing: la planificación. En esta segunda parte vamos a abordar las otras dos grandes fases de la campaña, la producción y el seguimiento:

  • Producción de los videos: Aunque hoy en día es muy fácil obtener los medios adecuados para producir nuestro propios videos sin acudir a abultados presupuestos (basta con una cámara de video de alta definición, un buen equipo de audio, y un programa de edición de video, que puede ser incluso gratuito), es importante no escatimar en aspectos como las voces o la música que se va a utilizar, pues muchas veces marcarán la diferencia entre un video de apariencia amateur o profesional (en este sentido, podéis consultar servicios como los dejinglebusiness.com). Los expertos aconsejan también que adaptemos los contenidos a una duración de entre 30 segundos y 3 minutos.
  • Sigue leyendo

Tips para proyectar liderazgo

Toma en cuenta estos simples tips. Haz que tu liderazgo adquiera congruencia y así ganarás credibilidad.

1 Mira a los ojos de las personas. El uso de la cabeza, la cara y los ojos es un claro indicativo de la actitud que tiene un líder hacia las personas.

2 Mantente erguido. La postura corporal es la evidencia más obvia de la autoconfianza y la autoestima en un líder. Evita caminar con la mirada baja o encorvado. Así proyectarás poder y seguridad en ti mismo.

3 Espacio personal. Se dice que una distancia que proyecta seguridad con respecto a otra persona es entre 45 cms y 1 m. Situarse a menos de 45 cms pudiera proyectar demasiada confianza o hasta acoso y estar a más de 1 m podría proyectar timidez.

4 Uso de las manos. Definitivamente las manos pueden enfatizar y darle mucha fuerza a lo que dices. Llevarlas siempre ocultas o en las bolsas del pantalón podría demostrar cierta desconfianza. Utiliza tus manos para apuntalar lo que dices verbalmente.

5 Tu voz. No me refiero a lo que dices, sino a cómo lo dices. Una vez leí que se llevó a cabo una encuesta en la que se les preguntó a 1000 personas qué tipo de voz irritante o desagradable les molesta más. ¿Sabes cuál fue la respuesta? Una voz chillona con un tono de queja y bastante insistente. Los tonos pausados y graves proyectan confianza. Procura modular tu voz.

6 El uso del tiempo. Una forma muy sutil de comunicación no verbal es la forma en que utilizas tu tiempo. No es el mismo mensaje que proyectas cuando le indicas a una persona que le llamarás “en cuanto te desocupes” para atender su asunto a decirle “te espero mañana en mi oficina a las 9 am”. Si tienes que entregar un reporte o un documento, no es lo mismo decir: “en cuanto lo tenga listo te lo envío” a decir “esta tarde, a las 5, lo tendrás en tu escritorio”. En ambos casos, la segunda forma de tratar el tema demuestra dominio y control de tu tiempo y compromiso con tus tareas.

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Publicado en diariolaprimeraperu.com

http://www.diariolaprimeraperu.com/online/marketing-negocios/tips-para-proyectar-liderazgo_62892.html