Nuevos retos de negocios en la era digital

Los seres humanos hemos estado inmersos en un proceso de constante evolución. Desde el nacimiento de internet allá por los años 60 y su paulatino desarrollo hasta nuestros días, ha dado lugar a una evolución social que se ha visto reflejado en un cambio de tendencia en las relaciones que van más allá de las relaciones personales sino que han modificado e influido en las relaciones de negocios.
Para poder hablar de la influencia que supone internet en nuestras vidas, daremos unos datos. De los 7395 millones de habitantes del planeta, 3419 millones tienen acceso a internet. Es evidente que estamos en la era de la sociedad digital que anualmente aumenta y que paulatinamente se va expandiendo globalmente.

Creemos por tanto importante hacer algunas menciones a las características de la sociedad digital:

  • Sociedad global: sin fronteras geográficas y temporales.
  • Sociedad convergente: confluyen varias disciplinas, tareas y especialidades del saber y hacer.
  • Sociedad interactiva: fundamentada en el diálogo y cooperación.
  • Sociedad digital: es la cuna de una nueva realidad virtual, que no es sólo una realidad imaginada o representada.

Otro dato que nos parece muy relevante en esta era es el uso del teléfono móvil e internet. Un estudio de la UIT (Unión internacional de Telecomunicaciones), organismo dependiente de la ONU, establece que en 2015 se alcanzaron 7000 millones de cuentas móviles. Este dato nos debería llevar a una reflexión cuando hablamos de negocios y tecnología en internet.

Otra mención importante que ha sufrido nuestra sociedad y por ende, nuestros negocios, sería la aparición y evolución de las redes sociales. Internet y las redes sociales se han convertido en un fenómeno genuinamente global, con un fondo de impacto que tienen en las relaciones de la audiencia y las estrategias de comunicación.

Autoras como Boyd y Ellison definen las redes sociales como “servicios con sede en la red que permiten a los individuos: 1) construir un perfil público o semipúblico dentro un sistema delimitado, 2) articular una lista de otros usuarios con los que comparten relaciones, 3) ver y recorrer la lista de relaciones que esas personas relacionadas tienen con otras dentro del sistema”.

Una nueva generación de negocios está en marcha gracias a internet y las redes sociales. Existe una nueva tendencia del mercado hacia la distribución social y móvil, donde las empresas deberán diseñar productos diferentes para alinearse con las tendencias sociales interactivas, avanzando hacia formas menos tradicionales de comercio.

No deberíamos perder el tren de esta era y para todos los emprendedores que quieran aprovechar esta oportunidad de negocio. España es uno de estos países que está bien posicionada en este ranking, donde el 77% de los ciudadanos tiene acceso a internet.

Que la distancia no sea un problema: formación elearning

La formación e-learning es indudable que resuelve muchos de los inconvenientes a los que la formación presencial se lleva enfrentado y que no puede superar que van desde el aislamiento geográfico del estudiante de los centros hasta la necesidad de perfeccionamiento constante que nos introduce la sociedad del conocimiento, sin olvidarnos del tema de la reducción en costes y de tiempo.

Aunque bien es verdad que sobre esta modalidad de formación se ha depositado un gran número de esperanzas, algunas de las cuales es cierto que se han visto confirmadas, tampoco estaría mal recordar que hay más de un 80% de fracaso en la gestión de cursos a distancia y más de un 60% de abandono.

Aún con los inconvenientes, podemos decir que la formación elearning resuelve un número mayor de inconvenientes que con la formación presencial no tendrían solución:

– Adaptación del lugar de estudio según necesidad.

– Es flexible.

En el caso de la formación elearning, toma mayor importancia el papel del profesor. Sigue leyendo

¿Sabes distinguir los elementos de calidad en e-Learning?

Una experiencia educativa de calidad consiste en la integración dinámica de contexto y contenidos.

Entre los factores de calidad en los entornos virtuales de aprendizaje se pueden señalar los siguientes:

a) La interacción y el sentimiento de comunidad, la potenciación de la interacción, la acción proactiva, las capacidades interpersonales.

b) La elaboración de contenidos multimedia, el Learning Management System (LMS), los factores tecnológicos.

c) El modelo de aceptación de la tecnología, la motivación de la elección.

d) Los sistemas de apoyo, la planificación y el seguimiento del profesor, la retroalimentación rápida, continua y adecuada, los materiales interesantes, la organización de la información, la gestión de la información.

e) El número de alumnos.

f) La promoción del aprendizaje autónomo, favorecer los estilos de aprendizaje, análisis y crítica de la información.

g) La vinculación de la experiencia con el conocimiento previo para favorecer el aprendizaje significativo.

h) La utilización variada de métodos de evaluación.

Recuerda que a pesar de la gran oferta formativa en e-learning no todas las formadoras son iguales. Estáte aténto y escoge la que cumpla con todas las condiciones de calidad. Será la mayor garantía que puedas encontrar cuando hablamos de un buen curso de formación en metodología e-Learning.

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Publicado en clasejecutiva.wordpress.com

https://clasejecutiva.wordpress.com/2015/11/30/sabes-distinguir-los-elementos-de-calidad-en-e-learning/

La formación a través de una pantalla

Parece que va quedando atrás ese tiempo en el que una profesora te sacaba a la pizarra a resolver un problema de matemáticas o a señalar el complemento directo de una frase. Esa época en la que los alumnos iban cargados con la mochila llena de libros y cuadernos y que a más de uno les ha ocasionado algún problemilla de espalda. Hoy en día los alumnos más jóvenes así como los que ya no lo son tanto, han visto como la educación ha evolucionado (en el caso de los segundos) en la forma así como en los métodos utilizados.
Cualquier estudiante, joven o viejo, puede tener acceso a una gran cantidad de información de manera inmediata, independientemente de donde se encuentre y del momento que sea. Y lo hacen a través de los diferentes dispositivos que la tecnología y el mercado han puesto a nuestro alcance.
Pero, ¿cómo afecta esto a los sistemas educativos?, ¿es tan revolucionario como se quiere pensar, y si es así, es mejor esta forma de trasmitir y adquirir conocimientos?.

Sistema educativo y tecnología

Desde temprana edad, a los niños se les pone en contacto con esta nueva tecnología, que además manejan de manera casi innata, y crecen y se desarrollan con ella y los avances que se van introduciendo. Para estos chicos no supone ningún esfuerzo el manejo del hardware ni el software al igual que para nosotros no lo eran la regla o calculadora.
En los colegios es fácil encontrar aulas en las que los alumnos disponen de ordenadores o ipad en lugar de los vilipendiados cuadernos. Se utiliza la wikipedia en lugar de la enciclopedia, se lee en notebooks en lugar de en los libros, y los temarios están disponibles en dichos dispositivos electrónicos, y no en libros de texto. Sigue leyendo

Cómo aprovechar la tecnología para la formación del directivo: El Método del Caso online

javier riveraLa competencia para gestionar de manera efectiva el proceso de decisión representa lo diferencial del “ser directivo”. Se trata de un proceso que va desde la observación de la realidad y la identificación del problema hasta el impulso del plan de acción.

Tener la capacidad de analizar un problema, involucrar a los demás en su resolución, integrar diferentes puntos de vista y tomar decisiones, son facultades imprescindibles que un directivo debe desarrollar y que se trabajan con el método del caso.

El método del caso sitúa a la persona frente a una situación real de negocio con el objetivo de entender qué retos y oportunidades hay para generar después la habilidad de análisis de dicha información. Se trata de ver más allá de lo obvio para ser capaz de dar respuesta con la generación de alternativas. La pregunta clave es ¿es posible trasladar el método del caso al entorno online? ¿La adquisición de competencias puede realizarse con un modelo 100% online? La respuesta es sí, si se cuenta con el paradigma de aprendizaje y el entorno tecnológico adecuados.

Y es que la tecnología ha abierto la posibilidad de hacer accesible la mejor calidad formativa a quien la necesite sin restricciones de tiempo y lugar. El avance del e-learning ha pasado de un modelo que se podría denominar distributivo, basado únicamente en el uso de la tecnología para hacer llegar al participante la información y los materiales de aprendizaje, a un modelo colaborativo donde los participantes tienen la posibilidad de intercambiar conocimientos y cuestionarse entre sí.

imagen blog

El colaborativo es un modelo constructivista y por su naturaleza es el método que ayuda a adquirir las competencias y las habilidades directivas. En este modelo el rol de profesor y alumno es distinto al modelo tradicional de “profesor=autoridad/alumno=receptor”. El profesor dinamiza la conversación en el marco de un diálogo socrático y el participante consigue una mayor claridad en sus propias opiniones, convicciones y motivaciones. Se trata de un modelo participativo en contraposición con el distributivo que supone una mera transferencia de conocimiento.

Además del modelo de aprendizaje y la plataforma tecnológica adecuada, la puesta en marcha de un entorno de aprendizaje efectivo, desde el punto de vista pedagógico, requiere un análisis previo de los elementos que lo componen. Profesor, participante, contenido e interacción tan presentes en el modelo presencial tienen un papel protagonista en el medio online como podrás ver en el MOOC- El método del caso en online al que puedes acceder de forma gratuita en el siguiente enlace:

http://iseadx.com/courses/ISEADX/CS001_2/2015_T3/about

Escrito por Javier Rivera Latas, Socio Fundador y Presidente de ISEAD Business School

11 formas en las que la tecnología ha transformado la manera en que compramos

La tecnología ha alterado por completo nuestros hábitos de compra. Desde los pagos por móvil a los cupones basados en la localización, el retail se ha convertido en una amalgama de estrategias tecnológicas que evolucionan día tras día.

Hubo un día en que los compradores confiaban exclusivamente en la interacción humana a la hora de ir a comprar, pero ahora las viejas costumbres se han transformado para dejar paso a compañías como Apple que te permiten pagar una compra y salir de la tienda sin tener que hablar con alguien, o a robots que remplazan a humanos para comprobar en inventario en tienda.

A continuación les dejamos las 11 formas en las que la tecnología ha transformado la manera en que compramos:

1. Etiquetas RFID
Las etiquetas RFID, o tecnología de identificación por radiofrecuencia, han simplificado la forma de controlar el inventario y mejorar la experiencia de compra de los clientes. Las tiendas pueden simplificar el check-out traficional, rastrear los productos o servir a sus clientes de forma más eficiente.

2. El iPad y otras tabletas
El desarrollo de las tabletas ha sido clave en la mejora de la experiencia en retail, permitiendo a muchas tiendas utilizar estos dispositivos como una especie de caja registradora para dinero móvil. Sigue leyendo

Etapas de la Gestión del Cambio

La velocidad y los grandes beneficios que la tecnología brinda a las organizaciones, lleva a que constantemente se desarrollen, a nivel empresarial, proyectos tecnológicos encaminados a catapultar la productividad y ser más eficientes en términos financieros.
Sin embargo, las nuevas implementaciones no garantizan éxito por sí mismas, hace falta la voluntad del capital humano para que los proyectos salgan adelante y para que las organizaciones hallen beneficios en su inversión. Esa voluntad muchas veces se ve truncada por el temor al cambio inherente al ser humano.

Es así que todo proyecto tecnológico requiere un proceso de gestión del cambio paralelo que permita alcanzar las metas propuestas. Pero ¿qué y cómo hacer que ese cambio se de?

John Kotter, considerado como uno de los autores más importantes e influyentes del pensamiento gerencial contemporáneo, propone un Modelo de gestión del cambio en 8 pasos:

Paso 1: Cree sentido de urgencia: Para que se de un verdadero proceso de cambio hay que lograr que toda la empresa realmente lo desee, por lo que hay que desarrollar una motivación inicial ligada a un sentido de urgencia alrededor de la necesidad de cambio.

Hay que identificar potenciales amenazas y desarrollar escenarios que muestren lo que podría suceder en el futuro; examinar oportunidades que deben ser o podrían ser explotadas; iniciar debates honestos y dar razones convincentes para hacer a la gente pensar y hablar. Sigue leyendo